どうも!!
本日はスタバでゆっくりプランニングしたり、外注さんへの指示出し等で、ゆっくりしつつ、ブログを書いてるDaichiです。
ずっと籠ってPCやってると息が詰まるので、息抜きは大事!!!
思考が固まってくるし、行動の質も低下するので、何か頭の回転が悪いと感じるときは皆さんもオンオフはしっかり作って活動してみてくださね!
さて、前回はターゲット設定はとても大事なので、明確に決めましょうとお伝えしました。
なので本日は、その次に大切な「コンセプト設定」についてお話をしていきます。
これはとても大切で、そのコンセプト要素を元に、お店作りをする事でお客様が訪れてくるようになり、購入をしてくれるようになります。
皆さんも普段どこかしらのお店に行くかと思いますが、
「なぜそのお店に行きますか?」
「なぜ行きたくなりますか?」
「なんで繰り返しそこに行きますか?」
一度、普段よく行くお店、今日サービスを受けたお店に何で行ったか考えてみることで、バイマに応用できるヒントを得れるはずですよ^^
これはお店側が貴方をターゲットとしてお店作りをした結果、あなたは無意識にお店に入ったり、サービスを受けたりしてしまっているのです。
なので同じようにBUYMAの商品ページにお客様を呼び込むためにも、コンセプトをしっかり決めてアカウントを作っていく事が大切ですので、しっかり最後まで一読いただき理解を深めていただければと思います!
https://www.youtube.com/watch?v=83aNL4kVFI0
コンセプトって何??
ターゲットを決めたら、次はそのターゲットに合ったお店のコンセプトを決める必要があります。
分かりやすく言い換えると、そのターゲットが好むもの、求めるものを「どのように提供していくか」決めるという事です。
一度は聞いた事がありませんか?お店のコンセプトは~のようなフレーズ。
AKBで言うなら「会いに行けるアイドル」サンシャイン水族感でいうなら「都心に浮かぶ大人のオアシス」な、一言でテーマを決めてるけども、この一言でどのようなお店なのか?何となくイメージが付くかと思います。
なのでシンプルに言うと、、、
「そのお店の造り=コンセプト」と、イメージしてください。
AKBの会いに行けるアイドルコンセプトで解説
少し昔ならアイドルなんでTV画面の向こう側の存在だし、普通に会えるなんてありえない!という存在だったかもしれません。
しかし、このコンセプトアイドルが生まれた事により「アイドルに会えるんか!会いに行きたい!」という欲求を満たすために「アイドルに会いたい層の人々(ターゲット)」を引き寄せる事ができるんですね。
流れで見てみると、下記のような感じです。
①は前回のターゲットについてで、本日は②のコンセプトについてになります。
- アイドルに会いたい人(ターゲットにする)
- 会いに行けるアイドルですぜ!(提供者のコンセプト提示)
- マジか!会いたいから行こう!(欲求を満たす為にお金つぎ込む)
徐々にイメージは出来てますか??
難しいかと思いますが今は何となくでも把握されてください。こう言うのがあるんだな!というぐらいに読み進めてもOKです!
コンセプトを決めたなら必要なものを考える
先ほどの例で言うと、「アイドルに会いたい人(ターゲット)」に「会いに行けるアイドル(コンセプト)」と決めたら、次に、そのコンセプトの条件を満たし、ターゲットを満足させる「販売方法やサービスを決めていく」必要があります。
- 場所
- お店の外観・内装
- サービス
- 値段 etc,,,,
今回のターゲットであれば、どの場所がいいか?サービスは?値段は?と、ターゲットのことを知って分析を行う事で、ターゲットが求めるお店を作ることが可能になります。
バイマで例えるなら
- アカウントの色(世界感)
- 画像編集
- 商品コメント
- 販売価格帯
- 取引ルール etc,,,,
などなど、上記の項目をターゲットに提供していく為に、どのようなコンセプトにするか決めてアカウントを構築していく必要があります。
ターゲットが好む(求める)お店作りを行うと、必然的にアナタのお店をお客様が選んでくれるようになり、ファンが出来て、徐々にブランディングされていき、どんどん知名度が上がって、売り上げも上がるようになります。
まとめ
「なぜそのお店に行くか?」「なぜ行きたくなるか?」「なぜ繰り返し行くか?」
普段の生活の中で色んな視点で各サービスを例に考えてみると、より今回の記事の理解が深まりますので意識を向けていただければと思います!
では次回はターゲット、コンセプトの次に大切な「ポジショニング」についてお伝えしていきますので、そちらも一読いただければ幸いです。
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