お客様にもショッパーにもメリットがある保証制度がここにはある!!!
こんにちは!Daichiです。
本日はバイマの「あんしんプラス」についてお話します!
すでにバイマを始めている方であれば、当然のようにこの保証制度についてはご存知のことかと思いますが、まだ初めて間もない方からすると、知らないという方もいらっしゃると思います。なので、、、
あんしんプラスはどのようなメリットがあるか?
またデメリットはどういうものがあるのか?
それを今回は「お客様の立場」と「ショッパーの立場」で解説をしていきます。
バイマで商品を購入するために「あんしんプラス」について調べている方も、どういうサービスなのか知る事ができますので、最後までお読みいただけますと幸いです!
ショッパーとして販売をしている方は、本日の記事を読むことで「選ばれるショッパーになるヒント」も得ることが出来ますので、是非とも最後までしっかりお読みいただき参考になれば嬉しく思います^^
BUYMAの副業に興味がある方はこちらをお読みください。
あんしんプラスとは?
一言でいうと、、、、
「お客様に絶対損はさせません!!!」
といったサービスです!、、、、
一言でまとめ過ぎましたので詳しくご説明すると、お客様が商品を購入する際に、任意で保証を適応することができるサービスで、このサービスを適応させることにより、下記の保証を受けることができるものです。
- 本物保証制度
- 初期不良補償制度
- 紛失補償制度
- 返品補償制度
上記のような至れり尽くせりな保証を受ける事が出来るのが、バイマのあんしんプラス保証になります!!
https://www.youtube.com/watch?v=XglUbw5sYdw
①商品が本物か偽物かを鑑定してくれる 本物保証制度
バイマで初めてブランド品を購入されるお客様は、日本よりも段違いに安く購入できる場合や一般的にフェイクが多いブランドの購入になると、やはり不安に思われる方も沢山いらっしゃいます!
なので、そんな不安を取り除けるサービスがあることで、安心安全にお客様は購入ができるようになるのです。また無料鑑定サービスの適用条件 は下記の通りになります、
鑑定を行う会社は偽ブランド撲滅に努めているイーレディー株式会社という会社が適正に行います。鑑定料も無料でバイマの購入リストの管理画面より手続きを行い指定の住所にお品を発送することで鑑定をしてもらう事が可能です。
また鑑定結果は後日メールで先に報告があり、その後、本物であればお品が返送されます。ただ、万が一偽物であれば、「商品代金は全額返金」されるので、とても安心できる制度です。
②初期不良があった場合に保証してくれる初期不良補償制度
届いた商品に不備があった場合、お客様が申請できる保証になります。
なので、海外の品質であっても気に入らない箇所があれば返品、交換を受けることができるので、購入者のお客様は安心してバイマを利用することが可能です。
また、お客様がこちらを申請すると、出品者への交換要請などをお客様に代わってBUYMA事務局が行うことになります。これを受けた場合は、返品か交換かと必ず行わないといけませんので、ショッパーの私達は、しっかり発送前に検品を行うことが大切です!
③配送中でお品が紛失したら保証してくれる紛失補償制度
お客様からすると、これも助かる保証ですね!!
国際郵便は国内と違い、様々なルートを経由するため、極まれに紛失が起こる可能性がなきにしもあらずです!
紛失はショッパーの私たちではコントロールができない部分になりますが、商品を楽しみにしている、お客様には残念で不安な思いをさせてしまう部分です。
しかしながら、あんしんプラスに加入することで、その不安も取り除けるので、海外かたの発送商品に関しては、ご購入者様には加入をオススメしたい保証です!
またショッパー側の私たちも助かる保証で、「バイマ事務局から売り上げも保証してくれる」ので、至れり尽くせりです!
ただ保証条件はいくつかございますので、しっかり確認をしておくことをオススメします。
④自分のイメージやサイズ違いを補償する返品補償制度
これもお客様にとっては嬉しい保証ですね!!
シューズなどサイズがピーキーな商品ジャンルに関しては、サイズが合わなかった場合、返品をすることができます!!またイメージと違う商品も対象となるので、ご購入者様には是非とも加入していただきたい保証です。
ショッパー側の私たちの売り上げも通常通り保証されるので、お客様が返品申請しても損をすることはないサービスのため双方にとって嬉しいサービスではあります!
ただ、返品保証があるかたと言って、お客様に適当な案内をしてはいけません!!!
ショッパー活動を始めたばかりであってもお客様からすると私たちショッパーはプロとして購入をしてくださるので、責任をもってしっかりご案内をしていくことが大切です!
あんしんプラスのメリットとデメリット
お客様からするとメリットだらけですが、1点だけデメリットがあります。
それは「あんしんプラスは有料」だということです。
その費用は、商品価格の1.44%(税込)または商品価格が2万円以下の場合は一律288円(税込)を購入手続きの際に選択し商品代金と合わせて支払う必要があります。
ただ、一見デメリットに思われがちですが、最高の4つの保証があるので、安心に支払う料金として考えたら、微々たるものかなと思います^^
あんしんプラスをつけたくない方は決済画面まで進めて「チェックを外す」と手数料を削減できますのでリスクを承知で購入するのも良いかと思います!
ショッパーからするとメリットしかない!
これだけの保証があれば安心してお客様はお買い物ができます!
また紛失も保証してくれるし、サイズが合わない!というお客様も事務局が対応してくれるしで、至れり尽くせりです^^
ですが、意外とあんしんプラスを知らない人が沢山いるので、このサービスについて「商品コメント」や「お取引について」「自己紹介」などで要点まとめてアナウンスしておくと、お客様の購買行動の背中を押してあげる事ができます!
初めてのお客様やサイズに不安がある方からすると、「あんしんプラス」といサービスを知ることができれば、だったら安心して購入できるな!と、そのままポチっとカートを押してくれる後押しになります。
購入者側とショッパー側にもメリットがある保証サービスになるので、是非とも上手く活用していただければと思います!
まとめ
あんしんプラスは下記の4つが保証としてあります!
- 本物保証制度
- 初期不良補償制度
- 紛失補償制度
- 返品補償制度
有料のサービスですが、安心安全にお買い物ができるので加入した方がいいサービスです!
またショッパー側もお客様の背中を押してあげる要素として活用できる素材ですので、知らないお客様に向けてアナウンスをすることをオススメします!
素晴らしいサービスを活用してバイマを楽しんでいきましょう^^
本日も最後までお読みいただき誠にありがとうございました!
また次回も近いうちに更新致します!!
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