バイマの評価は信頼の証!評判の良い売れるショッパーになるためには?

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どうも、DAICHIです。

前回は出品する前に必ず設定する6つの設定として、とても大切な事を、お伝えしました。

あの6つはとても重要で、しっかり設定した人と比べて年間で見ると大きな差が出てきますので、出品する前に必ず設定してからリサーチ⇒出品と進めてくださいね!

 

それでは今回のテーマ「評価の重要性」についてお話します。

 

評価とは、そのショッパーの取引内容が、どのようなものだったか?を、お客様が評価してくれる部分です。皆さんもネットで買い物をするとき、その商品の評価をチェックしたりしませんか??

ちなみに、amazon大好きな私は、毎回、商品のレビューを隈なくチェックしてから吟味します。

 

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なので、そんな私と同じように、やっぱり評価が悪かったり、少しでも不安な要素があるレビューをみると、購入を避けてしまうユーザーが多くいるのが世の中。

だからこそ、バイマで商品を販売していくうえで、とっても大事で、今後の売り上げに関わってくる部分なので、評価の重要性を理解していただければと思います。

 

評価の重要性

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バイマの評価は添付画像の枠で囲っているところでチェックができます。

これがあることで「お客様はそのショッパーに任せても大丈夫なのか?」など、そのショッパー「」を見極める判断材料とされます。

 

なので、ここの評価印象が悪いと、一定数のお客様は購入を避けて、別のショッパーで購入してしまうという現象が必ず起きるので、

そうなってしまうと、本来売れていたであろう、商品が売れずに、他のショッパーから売れてしまっているという、悔しい状況になってしまいます。

 

だからこそ、そうならない為にも「お客様に満足してもらえるように」ショッパー活動を行っていく必要があります。

 

評価は売上にすごく影響してきます

ヤフオクやメルカリと同じように、バイマでは下記の3つの評価にわかれています。

  • 満足
  • どちらでもない
  • 不満

 

ネットで何か物を購入したことがあれば、評価やレビューなどを、一度は目にしたことがあるのではないでしょうか?

 

ネットで物を購入する際に、そのショップは大丈夫なの?製品の質はどんな感じなの?というように、バイマでも同じように、最終的に購入する前はショッパーの評価を見る人が多くいますよとお話した通り、

 

当然ですが評価が悪い人より、良い人から、良い物を購入したいと思うのは、お客様の当たり前な心理です。

 

ましてや、バイマはブランド品がメインですので10万、20万もの大金を評価が悪い人にお願いしたいと思うか?と問われると、NOと答える人が殆どなはず。

 

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だからこそ「評価は信頼と直結する」ので、信頼できる数値が高いショッパーほど安心、安全なショッパーという評価になり、よく注文が入るようになります。

 

長い目で見ると「評価が良い人と悪い人では売上に大きな差が出てきますよ!」

 

なのでバイマで売れるショッパーになる為には、「満足」の評価をもらえるように「お客様に満足を与えれるサービス」を提供して行くことが大事になってきます。

 

次回は、この評価関連で満足をもらうには、どのような事を気をつけて意識していけばいいのか?について、お伝えしていきます。

次回の評価に関する記事もしっかりよんで学んでいただけますと幸いです。

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